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28 de fevereiro de 2020

Product Owner: O que é e por que é tão importante para o Scrum

O Product Owner é uma das principais figuras durante um projeto realizado por meio da metodologia Scrum. Mas existem muitas dúvidas de como isso funciona na prática.

Então, este artigo vai mostrar para você:

  • O que é o Product Owner?
  • O que o Product Owner faz?
  • Como é o dia a dia do Product Owner?

Product Owner

O que é o Product Owner?

Como o nome diz, o Product Owner, também conhecido como PO, é o “dono do produto”. Seu maior objetivo é garantir que a equipe irá executar aquilo que é mais importante, assegurando que o time cumpra suas prioridades e siga um caminho de entrega de valor para o cliente.

Normalmente, existe um PO para cada produto ou projeto, visto que é um trabalho que demanda muita atenção.

Ele também é responsável por garantir as qualidades das entregas, sendo o único que pode aceitar as funcionalidades como, de fato, concluídas. Seu trabalho também é elaborar o product backlog (embora não o faça sozinho), ou seja, uma lista com todas as entregas que precisam ser feitas em um projeto.

O que faz um Product Owner?

Como dito, a principal tarefa do PO é organizar o que a equipe deve fazer.

Ou seja, a lista de todas as atividades, funcionalidades, características, que o produto ou projeto precisa ter, montando o Product Backlog.

Caso queira entender melhor o que é o Backlog (tanto o Product Backlog, quanto o Sprint Backlog), acesse aqui o artigo “Backlog: o que é e qual a sua relação com produtividade”.

A cada sprint, o PO vai direcionar aquilo que é de mais valor para a equipe e o objetivo a ser alcançado. Então, em conjunto com o time vai selecionar as entregas a serem realizadas, de acordo com as prioridades e o tempo disponível, para criar o sprint backlog. Uma vez que ele esteja criado, não pode ser alterado, de modo que a equipe possa se concentrar.

No dia a dia, o Product Owner é o elo entre a equipe, clientes e negócio. Ou seja, ele precisa estar entre estes três mundos, entendendo a necessidade do cliente, o que é o maior valor para o negócio e a capacidade da equipe de entregá-las.

Como é o dia a dia do Product Owner?

Por isso, o dia a dia do PO é escutar o cliente, entender as necessidades do negócio, integrar o produto, acompanhar a sua evolução e planejar os próximos passos.

Seu objetivo é abrir o canal de comunicação entre o cliente, equipe e negócio, de modo que exista o feedback, ao mesmo tempo que garante que a equipe terá uma visão extremamente clara do que precisa ser feito.

Por isso, é gasto muito tempo no refinamento do backlog, criação de um roadmap do que deve ser feito (um passo a passo dos próximos passos). Também existe um foco grande no planejamento das sprints. Por ter a visão sistêmica sobre o produto, ele traz o detalhe sobre tudo que acontece com o mesmo.

Durante o dia a dia, o Product Owner busca sempre a análise de boas métricas. Como elo importante da equipe com o externo, é importante estar sempre analisando indicadores e validando hipóteses.

Por fim, o PO lidera a revisão do produto (review), na qual ele irá validar se as entregas estabelecidas, de fato, foram concluídas atendendo os critérios de aceitação estabelecidos no início da Sprint.

Agora que você já sabe o que faz um Product Owner, quer conhecer mais sobre o Scrum? Então, confira o nosso e-book completo sobre o assunto e se prepare melhor para implementá-lo na sua empresa.

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