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Cultura ágil: o que é e por que ela é essencial para a sua empresa?

A cultura ágil é uma abordagem que valoriza a contribuição de ideias e empresas que utilizam essa metodologia em seus sistemas tendem a construir organizações velozes e estáveis, com profissionais adaptáveis e eficientes.

Os valores da cultura ágil estão ligados à percepção de valores, controle e, ao mesmo tempo, estimulam a criatividade e a individualidade. Tantos diferenciais a tornam muito mais atrativa que um método tradicional, focado apenas em seguir um plano inicial.

Ser ágil não está relacionado apenas à entrega rápida de resultados. Na verdade, essa metodologia está ligada à capacidade de adaptação da empresa e às necessidades do consumidor.

Para que você entenda como esse conceito pode mudar os resultados do seu negócio e tornar sua equipe mais colaborativa, continue a leitura.

O que é cultura ágil?

A cultura ágil é um novo modelo de gestão, criado com base na colaboração e cooperação entre as equipes, no intuito de reduzir a autocracia, o controle e a burocracia nos processos produtivos.

Essa filosofia está diretamente ligada à cultura da empresa e envolve mudanças na visão e nos valores do empreendimento, tornando os processos mais dinâmicos por acreditar no potencial individual de cada colaborador. 

Na prática, a cultura ágil alinha os comportamentos, processos e decisões, para tornar a resolução dos problemas mais rápida, deixando de lado os valores limitantes que prejudicam o crescimento do empreendimento de alguma maneira.

Metodologia ágil: o que é?

A metodologia ágil é o método criado com base nos conceitos da cultura ágil. 

Trata-se do conjunto de práticas e técnicas para a condução de projetos capazes de otimizar o fluxo de trabalho, aumentar a produtividade e a satisfação dos clientes e ampliar as perspectivas de crescimento do negócio.

Focado na individualidade, esse método amplia a captação do potencial de cada indivíduo envolvido nos processos da empresa, torna a aprovação de processos criativos menos burocráticos e cria mais engajamento na produção de resultados.

Essa cultura, com viés na colaboração e cooperação, surgiu em 2001, quando um grupo de programadores de TI (Tecnologia da Informação) criou um manifesto baseado na valorização do dinamismo em conjunto com o potencial humano.

Origem dos Métodos Ágeis

A cultura ágil surgiu das dificuldades que os desenvolvedores de software tinham para produzir novas tecnologias na década de 1990, quando a produção de softwares só podia ser realizada linearmente, baseada no modelo waterfall ou cascata.

A metodologia da época acontecia de forma inflexível, o que prejudicava o desenvolvimento e travava as mudanças nos processos de TI, o que culminou em um ambiente de trabalho bastante exigente e sufocante.

Com a virada do milênio, um grupo de 17 desenvolvedores de tecnologias se reuniu em Utah, nos EUA, no intuito de discutir o cenário de produção daquele momento e criar soluções que tornassem esse desenvolvimento mais leve e baseado em suas experiências.

Foi quando foi elaborado o Manifesto para o Desenvolvimento Ágil de Software, onde ficaram estabelecidos os 12 princípios da metodologia ágil e os quatro fundamentos-chave de uma cultura ágil.

Os fundamentos da cultura ágil

Na discussão dos desenvolvedores de software, eles definiram quatro fundamentos base. Esses princípios visavam a colaboração e o estímulo da produção individual, no intuito de o desenvolvimento sempre acompanhar as mudanças. 

  • Indivíduos e interações acima de processos e ferramentas.
  • Software funcionando acima de documentação abrangente.
  • Colaboração com o consumidor/cliente acima de negociação de contratos.
  • Resposta às transformações/mudanças, mais do que seguir um plano.

Os 12 princípios do Manifesto Ágil

O grande objetivo do Manifesto Ágil foi aumentar a colaboração entre equipes e também estimular as ideias, sempre com o foco nos resultados gerados para os consumidores. 

Veja a seguir cada um dos 12 princípios por trás do Manifesto Ágil, transformados em valores da cultura ágil.

  1. A satisfação do cliente é a prioridade, para isso, a produção de produtos com valor agregado deve ser contínua.
  2. Mudanças devem ser bem recebidas, pois tornam os processos ágeis mais vantajosos e competitivos.
  3. As entregas devem ser contínuas, pois, quanto menos tempo produzindo, mais variedade de produtos e serviços a empresa entregará.
  4. O trabalho em equipe deve ser valorizado e estimulado diariamente.
  5. A empresa deve fornecer todas as ferramentas necessárias para que a produção seja ágil, isso inclui ambiente de trabalho, ferramentas e suporte.
  6. A comunicação deve ser uma das ferramentas mais estimuladas na cultura ágil. Portanto, a cultura do feedback deve estar alinhada aos processos.
  7. Um produto final funcionando com qualidade, reflete no êxito dos processos. 
  8. Todo o processo de produção deve ser ágil, isso inclui profissionais e processos, garantindo a sustentabilidade de uma cultura ágil.
  9. A excelência deve ser o parâmetro. Observar sempre a qualidade de atendimento, procedimentos e ferramentas.
  10. Esforço que não gera valor deve ser eliminado. Quanto mais simples for a solução, mais resultados ela dará.
  11. As equipes devem ser bem organizadas, para que o atendimento das demandas sejam mais ágeis. 
  12. Os intervalos regulares são importantes na cultura ágil, pois, eles estimulam a reflexão sobre processos que possam ser otimizados. 

Como a cultura ágil funciona na gestão de projetos?

A adaptação da cultura ágil na gestão de projetos corresponde à aplicação de técnicas para a otimização e entrega de soluções e resultados para a empresa e principalmente seus consumidores.

Em empresas com uma cultura de gestão mais tradicional, a implementação do pensamento ágil no primeiro momento pode ser um choque, mas esse método facilita a transformação das equipes, as tornando mais autogerenciáveis e multidisciplinares.

Os negócios que não nasceram no pensamento ágil precisam se adaptar e abraçar a estratégia, criando a consciência de que nem tudo pode ser antecipado, mas que a flexibilidade pode ser a chave do sucesso. 

Como aplicar a cultura ágil?

Para que a cultura ágil seja bem implementada, é necessário que a empresa conte com uma liderança de alta performance, que consiga desenvolver nos colaboradores a aspiração de transformar o negócio em uma estrutura competitiva, que vise o futuro e não apenas a eliminação de alguns problemas.

O processo para implementar um modelo operacional ágil se baseia em:

  • Visão: entender em quais processos o valor é criado em cada setor da empresa, definir fluxos de ponta a ponta e identificar elementos para tornar esse processo mais ágil, dinâmico e estável;
  • Estrutura: criar uma estrutura geral (plano de ação), identificar quais grupos organizacionais devem fazer parte do fluxo e definir o eixo de capacidades a desenvolver;
  • Equipes ágeis: identificar as equipes e definir suas missões de entrega dos fluxos de trabalho e selecionar a maneira mais ágil disso acontecer;
  • Backbone: definir quais os princípios de processos, pessoas e tecnologias para melhorar a agilidade e apontar as mudanças necessárias na cultura da empresa.
  • Road map: definir como a cultura ágil será implementada, elaborar um plano de ação, criar as tarefas e iniciá-la o quanto antes. 

Passo a passo para implementar a cultura ágil

O fato é que não existe fórmula mágica para implementar a cultura ágil na sua empresa. 

Essa é uma tarefa muito complexa e que exige uma mudança organizacional, por isso, cada colaborador deve entender sua função e compartilhar dos mesmos valores e metas que o restante do time. 

Implementar uma cultura ágil é um desafio, mas não se preocupe, separamos alguns passos essenciais para colocar essa ideia em prática. Confira:

  • Capacite a equipe

O primeiro passo é capacitar seus colaboradores, pois uma mudança de mentalidade é feita por meio de prática diária. 

Essa mudança de mentalidade só pode ser alcançada por uma equipe capacitada, que possui os meios necessários para trabalhar de maneira diferente. Seus colaboradores devem estar informados e treinados sobre esse novo método de trabalho, para que possam compreender a importância da agilidade. 

Comece instruindo a equipe de gerenciamento para que, com essa ajuda, você possa conduzir a organização pelas mudanças menores. Mantenha sua equipe motivada e ofereça um espaço de aprendizado sempre que necessário.

  • Defina metas compatíveis com o método

É importante que cada colaborador saiba decidir o que é prioridade e o que não é no dia a dia de trabalho, assim a equipe consegue orientar a sua rotina e entregar o melhor resultado. 

Para isso, você deve estabelecer critérios que ajudem nessa priorização e definir metas que sejam realistas e compatíveis com o resultado que a empresa deseja alcançar. 

A agilidade é focar em ideias e projetos que ofereçam mais em menos tempo e uma dica para isso é dividir um grande projeto em etapas menores, assim é possível alcançar pequenos objetivos ao longo da jornada e isso motiva a equipe, tornando o trabalho mais fluido.

  • Torne sua empresa adaptável

Para trabalhar com agilidade é preciso ser uma empresa adaptável, atenta às mudanças que ocorrem no mercado. É importante buscar novos caminhos para atender as necessidades do consumidor e fugir de ideias convencionais. 

A repetição de métodos é o contrário do que a cultura ágil proporciona, por isso, mantenha sua empresa atualizada sobre as mudanças digitais, tecnológicas e de estratégia que acontecem no mercado e sempre estimule a inovação dentro da organização.

  • Incentive a responsabilidade de todos

Incentivar a colaboração e responsabilidade de todos é uma etapa muito importante. Se um colaborador recebe uma tarefa, mas tem problemas para executá-la e entregá-la no prazo, é dever de todos da equipe ajudá-lo na resolução do problema. 

A equipe deve ser responsável pelo objetivo comum e cada colaborador deve ter esse compromisso com o outro, assim todos trabalham em colaboração e aumenta a produtividade do time. 

Para formar essa mentalidade nos times, é necessário que haja incentivo por parte dos gestores, para que a equipe entenda que trabalhar em conjunto é importante para alcançar os objetivos desejados.

  • Entenda a agilidade como parte do negócio

É através de planejamento, políticas e processos que a agilidade se torna parte de uma organização. É importante que a comunicação da empresa esteja sempre promovendo e reforçando os princípios e os benefícios do método ágil para todos. 

Dessa forma, o método ágil se torna um pilar para o seu planejamento e para suas estratégias de negócio. Se seus colaboradores compreendem toda a metodologia, aos poucos, cada setor irá absorver esses valores de forma definitiva e a agilidade se tornará parte da cultura da organização.

Metodologia ágil X Metodologia tradicional

A metodologia tradicional segue um padrão de gerenciamento linear, sem mudanças ao longo dos processos. Isso serve para qualquer tipo de empresa, mas, nem sempre um padrão é favorável para qualquer empresa.

Na metodologia ágil também existe um processo de gerenciamento, mas ele é totalmente flexível e a participação dos colaboradores é fundamental para o desenvolvimento de novas estratégias.

Importante dizer que a escolha do método deve ser pensado conforme a dinâmica da empresa.

Leia também: Metodologias Ágeis x Metodologias Tradicionais: Quais as principais diferenças?

4 exemplos de metodologias ágeis

Existem vários métodos focados em agilidade de processos utilizados pelas empresas. 

Confira quatro exemplos de metodologias ágeis muito utilizadas no Brasil, no intuito de tornar abordagens mais eficientes.

  • OKR

OKR (Objective and Key Results)  é um framework para gerenciar metas e resultados de forma simples, dinâmica, ágil e que é capaz de adaptar as mudanças.

Ou seja, é aonde a empresa quer chegar (objetivo) e quais são os passos (resultados chave) que podem ajudá-la a chegar lá. Essa é uma metodologia bem interessante, pois ajuda a empresa a ter uma visão conjunta e simples de para onde ela caminha, algo que não é tão fácil de conseguir.

Então essa OKR, poderia ser organizada em Objetivo e Resultados Chave.

Leia também: OKR: Guia definitivo de como implementar na sua organização

 

  • Kanban

O Kanban também é um dos modelos mais utilizados em gestão de projetos ágeis com conceitos originados em sistemas puxados. É uma ferramenta que funciona como um sinalizador que autoriza e dá instruções para produção. Basicamente, segmenta os projetos e os classifica em diferentes situações:

Tarefas a fazer: o que ainda precisa ser executado;

Fazendo: tudo que está em andamento;

Feito: atividades que já foram concluídas.

A implementação dessa metodologia também é uma forma de visualizar todo o desenvolvimento do projeto, identificando possíveis atrasos e dando agilidade ao que precisa ser priorizado.

Leia também: Scrum X Kanban: as principais diferenças entre as duas metodologias

 

  • Lean

Lean é um conceito anterior ao da metodologia ágil, focado em agregar valor ao consumidor e reduzir desperdícios. Esse é um método muito utilizado por startups, já que essas empresas não podem desperdiçar seus aportes de forma nenhuma.

Trata-se de um “pensamento enxuto” usado para aproveitar todo o potencial das pessoas na melhoria contínua dos processos, sempre focando no fluxo de valor, na produção sem sobras ou estoque e na perfeição. 

 

  • Scrum

Segundo o Guia do Scrum, “scrum é um framework simples que ajuda pessoas, equipes e organizações a gerarem valor por meio de soluções adaptativas para problemas complexos”.

Esse é mais um exemplo de metodologia ágil, como foco na otimização da execução dos processos, ou seja, organiza melhor as equipes, distribuindo tarefas fragmentadas e tornando a produção mais eficiente. 

Leia também: Como começar a aplicar o Scrum? Confira os 7 primeiros passos

Então, quais os benefícios das metodologias ágeis?

Ao longo deste texto foi possível notar que uma cultura ágil bem implementada aos processos consegue transformar uma empresa. Dentre os benefícios de metodologias ágeis, podemos destacar:

  • aumento da produtividade;
  • comunicação mais horizontal;
  • a promoção da autonomia nas equipes;
  • o encantamento dos clientes;
  • valorização da cultura do feedback;
  • melhora da cultura organizacional;
  • melhora do fluxo de trabalho;
  • elevação do nível de satisfação dos clientes;
  • facilidade de adaptação às mudanças.

Apesar de tantos benefícios, também existem muitos desafios na implementação das metodologias ágeis, principalmente para empresas que eram adeptas de culturas tradicionais.

Leia também: Os desafios para implementar uma metodologia ágil

Hora de colocar a mão na massa

Como mostramos, hoje já existem diversas formas de aplicar essa cultura. 

Uma delas é levar para a sua empresa um treinamento mão na massa que te ajude a colocar em prática a cultura ágil.

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